Utveckla en sund kultur som driver goda resultat

Utveckla en vi-orienterad kultur och skapa hävstång för hållbar förändring och resultatförbättring i hela organisationen.

Varaktig förändring av organisationskulturen

Många organisationer eftersträvar en sund och resultatorienterad kultur, men får inte till nödvändiga förändringar på det sätt och i den takt de vill och behöver. En anledning är att det ofta saknas en viktig parameter i förändringsarbetet. Förståelsen för att de individuella och organisatoriska beteenden som vi försöker förändra drivs av personernas inställning. Hållbar beteendeförändring kräver även inställningsförändring.
Eftersom förändring på individnivå föregår förändring på organisationsnivå, börjar arbetet med fokus på individernas inställning, vilket leder till organisatoriskt sunda beteenden. När alla rustas med gemensam förståelse och ett gemensamt språk samt tar ansvar för samarbetet och de gemensamma resultaten, skapas hävstång för förändring och resultatförbättring i hela organisationen.

En osund organisationskultur är inte lönsam

En osund kultur kostar på både lång och kort sikt. En oengagerad medarbetare är mindre produktiv – 18% enligt en studie av Gallup – men var femte medarbetare har lämnat sitt arbete på grund av dålig arbetskultur enligt en studie av SHRM. Samtidigt visar en studie av Gallup att kostnaden för ersättningsanställning är 1,5-2 gånger årslönen. Genom att adressera inställningen som lägger grunden för en osund kultur, kan vi uppnå de hållbara resultat som organisationen eftersträvar.

65%

Ökad produktivitet

65% fler produkter levererades av en stor läkemedelsleverantör under 6 månader efter att ha implementerat Arbinger’s lösningar utan ökning av personalstyrkan.

85%

Minskad pesonalomsättning

Effekt uppmätt under de 16 efterföljande månaderna efter utbildning och coaching i en offentlig verksamhet med över 6000 anställda.

24%

Ökat samarbete

Arbetslagen på Regions Hospital upplevde 24% ökning av samarbetet mellan arbetslagen efter implementeringen av Arbingers metoder.

Hur man driver kulturförändring i en organisation

Ledarskapet

Eftersom verklig och hållbar kulturell förändring endast kan åstadkommas i den takt och omfattning som organisationens ledare i ord och handling visar vägen, kommer ledarnas utveckling och engagemang i utvecklingsprocessen att vara central.

En utvecklingsprocess för kulturförändring formas alltid i nära dialog med verksamhetens ledare.

Medarbetarskapet

Ledarna har ett extra stort inflytande på organisationskulturen, men varje medarbetare har också ett viktigt ansvar och inflytande. För inställningen, ansvarstagandet och samarbetet hos varje individ i organisationen är avgörande för såväl kulturen som hur väl vi lyckas leverera på vårt uppdrag och uppnå förväntade resultat.
Att även arbeta med medarbetarskapet är därför viktigt för att uppnå den kultur och de resultat organisationen vill och behöver uppnå.

I en vi-orienterad kultur är ledare och medarbetare lyhörda för andras mål och behov och arbetar för att uppnå sina mål på ett sätt som möjliggör framgång för gruppen och organisationen som helhet.

Strukturer, system och processer

Det är viktigt att även adressera de strukturer, system och processer som hindrar eller motverka den kultur, den inställning och de beteenden som organisationen eftersträvar.

En viktig del i arbetet för en vi-orienterad kultur är därför att säkerställa strukturer, system och processer som bidrar till en kultur som kännetecknas av samarbete, ansvarstagande, tillit, innovation, engagemang och fokus på gemensamma resultat.